창구도 직원도 없는 365일 돌아가는 '무인우체국' 등장

컴퓨터수리 현장완벽수리
컴퓨터수리 전화번호  1 6 6 6 - 7 5 2 2

 

미래창조과학부 우정사업본부는 30일부터 ICT를 활용해 창구직원, 집배원 없이도 쉽고 편리하게 우편물을 보내고 받을 수 있는 무인우체국을 김포 학운산업단지와 하남 지식산업센터에 설치해 업무에 들어갔다.
무인우체국이 설치되는 김포 학운산업단지와 하남 지식산업센터 지역은 인근에 우체국이 부족해 우편물을 보내고 받는데 어려움이 있었다. 하지만 이들 지역에 김포이젠 무인우체국과 하남아이테코 무인우체국을 개국하여 우편물 접수와 배달은 물론 금융서비스까지 연중무휴로 제공하게 되어 주변 상인과 직장인들이 편리하게 이용할 수 있을 것으로 전망된다.
무인우체국의 핵심 기술인 무인우편접수·배달 통합기기는 ETRI(한국전자통신연구원)에서 3년간의 연구개발을 통해 완성됐다. 일반·등기 우편물과 일반·등기소포를 이 기기를 통해 보내고 받을 수 있으며, 특히 우편물을 직접 바로 받을 수 없는 고객들이 원하는 시간에 찾아갈 수 있도록 일정기간 보관함에 우편물을 보관하는 서비스를 제공해 고객의 이용 편의성을 높였다.
또 우편번호 조회, 등기우편물 종적조회 등 각종 우편물에 관한 조회 등을 무인으로 안내하는 서비스도 제공한다. 금융서비스는 입금, 지급, 계좌이체, 현금서비스, 보험업무를 이용할 수 있다.
고령자나 기기 조작이 어려운 고객들에 대하여도 이용에 불편함이 없도록 화상상담과 원격지원을 통해 안내 받을 수 있는 서비스를 제공하여 사람이 없어도 이용에 불편함이 없도록 하였다. 무인우체국 운영시간은 연증무휴로 오전 7시부터 밤 11시30분까지이다.



Copyrightⓒ 넥스젠리서치(주) 케이벤치 미디어국